オフィスネットワーク機器の訪問サポートメニュー
パソコン設置オフィスの移転、レイアウト変更による、パソコン設置などのサポートをさせていただきます。 |
パソコン設定オフィスの移転、レイアウト変更による、パソコン設定などのサポートをさせていただきます。 |
Surface(サーフェス)設定SurfaceのWi-Fi(LTE)設定、メール設定、ネット設定、Microsoftアカウント取得登録などの初期設定と操作説明を行います。 |
プリンタ複合機設定パソコン、スマホ、タブレットなどとプリンタ複合機をネットワークでつなぎます。 |
スマホ設定Wi-Fi、メール、パスワードの設定、パソコンとの接続、使用説明、アプリケーションのダウンロードをサポートをさせていただきます。 |
タブレット設定Wi-Fi、メール、パスワードの設定、パソコンとの接続、使用説明、アプリケーションのダウンロードをサポートをさせていただきます。 |
インターネット接続・無線LAN接続パソコン、スマホ、タブレットのインターネット接続や無線LAN接続のサポートをさせていただきます。 |
ネットワーク共有設定パソコン、スマホ、タブレット、NAS・ファイルサーバー、プリンタなど、オフィスネットワークの共有設定をサポートさせていただきます。 |
セキュリティ設定パソコン、スマホ、タブレットのセキュリティーソフトのインストールをサポートさせていただきます。 |
クラウドの導入設定Microsoft Office365の導入設定をサポートさせていただきます。Office365の導入で、メール管理、スケジュール管理など、手間と時間を大幅に省けます。 |
ネットバンクの不正送金対策急増している不正送金被害から守るために、パソコン・スマホ・タブレットのセキュリティ診断と予防対策を行います。 |
Windows10アップグレードWindows7/8.1からWindows10へのアップグレードをサポートします。 |
インターネットの基本操作説明パソコン、スマホ、タブレットなどのインターネットの(接続・切断)方法、検索方法、お気に入り登録方法などの基本操作説明を行います。 |
メールソフトの基本操作説明メールソフトの(起動・終了)方法、メール作成方法、送受信方法、アドレス帳登録方法などの基本操作説明を行います。 |
プリンタの基本操作説明プリンタの電源(ON・OFF)、給紙方法、印刷方法、インクカートリッジ交換方法、簡単なトラブル対処方法などの基本操作説明を行います。 |
ウイルス対策などの基本説明ウイルス対策、スパイウェア対策、フィッシング詐欺対策などについて基本説明を行います。 |
Excelの基本操作説明Excelの概要、文書入力、編集、保存、印刷、簡単な表計算などの基本操作説明を行います。 |
Wordの基本操作説明Wordの概要、文書入力、編集、保存、印刷などの基本操作説明を行います。 |
PowerPoint基本操作説明PowerPointの概要、文書入力、編集、保存、印刷、スライドショーなどの基本操作説明を行います。 |
※パソコン・スマホ・タブレットのサポート対象のOSは、Windows・Macintosh・iOS・Androidになります。
訪問サポート料金
訪問料金 | サポート料金 | 合計 |
---|---|---|
6,480円 | 60分/ 6,480円 | 12,960円 |
90分/ 9,720円 | 16,200円 | |
120分/12,960円 | 19,440円 | |
延長/30分/3,240円 |
※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金(6,480円)が掛かります。
通常時間外の訪問をご希望の場合は、時間外(指定料金)が掛かります。
指定項目 | 指定項目 | |
---|---|---|
8時 (時間指定) | 3,240円 | |
9時 (時間指定) | 2,160円 | |
10時~19時 ※指定料金は掛かりません。 | ||
20時 (時間指定) | 2,160円 | |
21時 (時間指定) | 3,240円 | |
22時 (時間指定) | 4,320円 | |
23時 (時間指定) | 5,400円 |
※交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。
訪問サポート料金お支払い例
訪問料金 | サポート料金(60分) | 指定料金 | 合計 |
---|---|---|---|
6,480円 | 6,480円 | ― | 12,960円(※1) |
6,480円 | 2,160円 | 15,120円(※2) |
(※1)通常時間=10時~19時の訪問 (※2)時間外=9時または20時の時間指定