サービス内容
パソコン・ネットワーク保守サービス「ヘルプデスクサービス.jp」は、会社・店舗向けのパソコンやネットワークのトラブル対応・設定・相談・サポートなどを、電話やリモート・訪問対応をする、ITコンサルティングサービスです。
3つのサポート
①電話サポート
簡単なトラブルや操作説明など、専門スタッフが、電話ごサポートいたします。
②リモートサポート
トラブル対応や設定変更など、専門スタッフが、リモートサポートいたします。
③訪問サポート
電話やリモートでの解決が難しい場合、技術スタッフがお伺いいたします。
ヘルプデスクサービス電話・リモート、オフィス訪問、パソコン修理、記憶媒体データ復旧 、ビジネスフォン販売・工事、LAN工事・サーバー構築、電気工事、ホームページ制作 ・更新等の会員制サービス。 |
電話・リモートサポートパソコン・スマホ・タブレット端末のウイルス診断・駆除・セキュリティ診断などの定期的なメンテナンスサポートから、ワード・エクセル・パワーポイントなどのレッスンサポートまで行っています。 |
訪問サポートパソコン・スマホ・タブレット・テレビなど、オフィスネットワーク機器の接続設定サポート・ワード・エクセル・パワーポイントなどのレッスンサポートを、お客様のオフィスに訪問させていただいて行います。 |
パソコン修理故障診断・ウイルス診断・駆除・インターネットトラブル・起動不良トラブル・動作不良トラブル・各種設定・部品交換などを行っています。また持込・宅配・訪問の中から、ご希望の修理方法をお選びいただけます。 |
データ復旧(HDDなど)HDD・SSD・NAS・RAID・USBメモリ・SDカード・miniSDカード・microSDカード・コンパクトフラッシュ・メモリースティック・メモリースティックDuo・マルチメディアカード・スマートメディアなどのデータ復旧を行っています。 |
データ復旧(スマホ・タブレット)スマホ(Android・iPhone端末)、タブレット(Android・iPad端末)、格安スマホ・SIMフリースマホ端末などのデータ復旧サービスを行っています。 |
ビジネスフォン販売・工事ビジネスフォンは機種を絞り低価格にて販売しております。また、設置工事は会員割引で行います。 |
LAN工事・サーバー構築オフィス移転や改装に伴う社内ネットワーク(LAN環境)の設計・工事や各種サーバー構築を会員割引で行います。 |
電気工事オフィスのネットワーク機器などに供給している電力の容量を計測して、ネットワーク機器環境に対応できる、オフィス全体の電力供給の設計と工事を会員割引で行います。 |
ホームページ制作 ・更新レスポンシブWebデザインで制作しますので、パソコン用・スマホ用の2つの画面サイズに適したデザインを、自動的に切替え表示させます。 |