サービス内容
パソコン・ネットワーク保守サービス「ヘルプデスクサービス.jp」は、会社・店舗向けのパソコンやネットワークのトラブル対応・設定・相談・サポートなどを、電話やリモート・訪問対応をする、ITコンサルティングサービスです。
3つのサポート
①電話サポート
簡単なトラブルや操作説明など、専門スタッフが、電話ごサポートいたします。
②リモートサポート
トラブル対応や設定変更など、専門スタッフが、リモートサポートいたします。
③訪問サポート
電話やリモートでの解決が難しい場合、技術スタッフがお伺いいたします。
ヘルプデスクサービス会員制のパソコンやネットワークの、 |
電話・リモートサポートパソコンやネットワークのトラブルを、 |
訪問サポートパソコンやネットワークのトラブルを、 |
パソコン修理パソコン故障・トラブル診断・修理・部品交換 |
データ復旧(HDDなど)HDDデータ復旧 SSDデータ復旧 |
データ復旧(スマホ・タブレット)iPhone・iPad データ復旧 |
ビジネスフォン販売・工事ビジネスフォン販売 |
LAN工事・サーバー構築LAN工事・サーバー構築 |
電気工事電気工事 |
ホームページ制作 ・更新ホームページの制作・更新 |
お申し込みの流れ
①お申し込み
サービス内容を確認し納得いただけたらメールフォームでお申込みください。
②ヒアリング・提案
担当者より連絡させていただき、お客様の要望を元に提案させていただきます。
③サービスの提供
ご提案させていただいた内容で業務を実施して、サービスの提供をいたします。
④確認・納品
成果物に対して確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
ヘルプデスクサービス 料金プラン
サービスプラン | ライトプラン | スタンダードプラン |
---|---|---|
初期費用 | 無料 | 無料 |
月額料金 | 1,000円 | 3,000円 |
電話・リモートサポート | 月2回 | 無制限 |
※電話・リモートサポートの、1回の対応は30分以内となります。
※訪問サポートの料金については、料金プランでご確認ください。
※ヘルプデスクサービス.jp、は年間契約となります。
※上記の料金には消費税が別途かかります
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